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A revolução digital afetou todas as áreas da sociedade e, naturalmente, também a economia. A transformação digital na economia estimulou o desenvolvimento de modelos de negócios diferentes, de novos serviços e produtos. Nos próximos anos, inovações continuarão a surgir, deixando o mercado ainda mais dinâmico.
Veja como o mundo digital determina os rumos da nova economia mundial, quais são os pilares e desafios dessa nova jornada!
O que é economia digital?
Esse cenário é resultante da revolução digital que acontece nas atividades econômicas abastecidas por dados, pela internet e por meios eletrônicos.
Em outras palavras, é a economia que capitaliza as transformações tecnológicas capazes de promover ofertas novas e o desenvolvimento de modelos de negócios inovadores e de novos mercados.
Quem impulsiona a economia digital são:
- a internet: origem de um mercado global de serviços e bens e também viabilizou para as empresas o alcance a novos clientes e segmentos;
- os dados: força vital da economia digital, utilizados na criação de serviços/produtos novos, na tomada de decisões, na segmentação de clientes e outras ações;
- os meios eletrônicos: a nova economia é sustentada por computadores, celulares, TVs smarts, wearables e outros dispositivos.
Quais são os pilares dessa capitalização das transformações tecnológicas?
A economia digital baseia-se em três principais pilares para criar produtos e serviços que inovem os diferentes setores do mercado.
Conectividade
Fundamental para os serviços e os produtos da economia digital. Para aperfeiçoar a experiência do consumidor, é importante investir em conectividade de boa qualidade e baixa latência. A partir disso, o público vai se sentir mais confiante para deixar de lado as opções presenciais.
Segurança da informação
É uma área que cresce consideravelmente, e existem normas novas com a finalidade de regulamentar o assunto. Essencial para efetivar negócios, principalmente os que abrangem pagamentos ou informações sigilosas.
Excelência em execução
Na economia digital, é necessário fazer um planejamento e dar cumprimento ao que está registrado nele. A excelência na execução se refere em realizar bem feito e com rapidez.
Considerando que as prioridades e as tecnologias se renovam continuamente, é importante que as empresas se esforcem para fazer da forma certa logo no começo, desde a primeira vez.
Quais são os impactos e desafios da nova economia?
A indústria de serviços/produtos digitais tornou-se uma força impulsionadora para a evolução econômica. Uma pesquisa da Huawei, em parceria com a Oxford Economics, previu que a economia digital vai representar 24% do Produto Interno Bruto mundial em 2025. Isso confirma que a nova economia tem significativo impacto na “economia real”.
Um estudo do Banco Interamericano de Desenvolvimento mostrou que, nos últimos 30 anos, cada dólar aplicado em tecnologia digital representou um crescimento de US$ 20 mil dólares ao PIB mundial .
A nova economia também enfrenta alguns desafios:
- tecnologia para análise de dados e outros procedimentos que otimizam os negócios — as empresas precisam investir sempre em Inteligência Artificial, Big Data, Internet das Coisas, ERPs;
- implementação dos softwares certos para oferecer os melhores resultados, evitando assim um sistema ineficaz;
- marco regulatório no mercado de produtos/serviços;
- infraestrutura das cidades;
- criação de políticas públicas e privadas que tornem a tecnologia mais acessível;
- maior acesso à internet de modo a envolver diferentes camadas de consumidores;
- desenvolvimento de serviços/produtos cada vez melhores.
Como se preparar para esse universo?
Finalmente, vamos dar algumas dicas de como implementar a economia digital em sua empresa:
- facilite as coisas para seu público;
- considere o trabalho remoto;
- valorize a experiência do cliente e o marketing digital;
- digitalize os processos;
- invista nas soluções mobile;
- use armazenamento em nuvem;
- invista na capacitação dos funcionários.
Treinar os colaboradores é um importante passo para implementar a economia digital. Isso vai ajudar a empresa a fomentar uma cultura de inovação, além de contribuir na construção de carreira de cada um deles.
E você? O que pensa sobre esse assunto? Já está aderindo à nova economia? Deixe seu comentário. Sua opinião é muito importante!